手捧为民耕耘之心，帮办取水许可之行

作者：安丽 编审：安丽 时间：2024-05-31 09:55:45 来源：

主动介入、优化服务、为民耕耘、帮办代办，提供“导航办”服务，5月30日，唐河县水利局组织四十余家企业进行取水许可新办审批服务帮办培训。

培训主要为了简化办事程序，提高办事效率，为取水企业做好解答指导，提供“全方位、无死角”优质服务；针对企业不会填表的问题，组织业务能力强、语言表达优和熟悉网上操作的工作人员，开展服务专业、精准、及时规范化指导，帮助企业完善申请材料，耐心细致解读一条条所需材料及填写说明。聚焦取水单位取水需求，加快缩短服务时效，主动帮助解决企业在生产经营过程中的水源不足、水量不充分等“急、难、愁、盼”等燃眉之事。加快便捷惠企服务。为营商环境提供快速、便利化的实时办理业务服务，帮助解决取水单位相关诉求。

唐河县水利局始终注重优化营商环境，强化责任担当，提高思想认识，坚持转变传统用水习惯，推动用水方式向节约集约型转变，以企业取水需求期盼，出实招、疏堵点、解烦事，提实绩，稳步推进取水许可助力优化营商环境广阔透明。

水利局通过培训，公众参与，强化工作人员主动服务意识，积极创新工作方式，以惠企便民为出发点，秉持“我们多跑腿，群众少受累”的服务理念，扎实推进服务品质提升，让企业和群众获得感更加充实、血肉联系更加紧密。

下一步水利局会持续创新服务方式，提升工作效率，不断扩展服务广度，打通企业和群众办事难点、堵点，扫清服务死角，打造服务名片，持续优化营商环境，为全县高质量发展作出水利贡献。