唐河县水利局“一把手”走流程 “换位”体验找差距、优服务

作者：安丽 编审：安丽 时间：2024-09-12 09:41:18 来源：

为进一步提升唐河县政务服务大厅办事效率，更好地便企利民，提高服务质量，优化营商环境，2024年9月12日，唐河县水利局扎实开展“局长走流程”活动。

局长郭坡先以群众的身份在政务服务大厅综合窗口，认真细致地体验了窗口办事流程、服务水平和落实便民服务措施等方面，并详细询问了窗口相关业务办理流程、办理时限、办理环节“跑动”次数和网上办理等情况。体验结束后，在窗口现场办公签批企业递交的取水许可承诺制审批材料。

郭坡强调，政务服务的实质就是全心全意为企业群众解决急难愁盼的问题，要坚持问题导向，深入细致查找工作中存在的不足和短板，提高服务水平；要始终坚持一次办、快速办、满意办的原则，进一步精简流程、提升质效，让企业满意而归。